理财资讯:大火无情烧损万元现金 银行有情耐心兑换钱币

时间:2015-04-29

       现金不小心被火烧了怎么办?还能去银行兑换吗?新兴县天堂镇的张大爷日前就碰到了这样的事,他抱着试试看的心态找新兴农商银行,最后还真的兑换回了一部分钱。
       新兴农商银行天堂支行负责人讲述了事情的经过:前不久,一位老大爷手里拿着一个红色塑料袋,神色沉重地走进新兴农商银行天堂支行营业厅,向前台员工寻求帮助。这位姓张的老大爷慢慢打开袋口,里面全是黑乎乎的带着烧焦味的残缺钞票,他问这些残币还能不能兑换些钱。
       前台员工接过钞票,边查看残钞损毁情况,边向张大爷了解情况。张大爷说,他是天堂镇龙坪村普通农民,因为一场火灾,他的房子付之一炬,屋里的家具、衣物、电器等物品化为灰烬。最让人可惜的是,张大爷多年的积蓄、放在床底的1 万多元现金,也随着一把火被烧掉大半。张大爷家比较贫困,这些钱都是张大爷在外打零工辛辛苦苦攒起来的。有人告诉他银行可以兑换残币,可他找了好几家银行要求兑换,都以各种理由将他拒之门外。
       核实客户提供的信息后,该支行的员工们没有怕麻烦,也没有找任何借口,立刻开始了为客户鉴定兑换残币的工作,尽量为客户挽回损失。该支行员工将张大爷的受损钞票一张一张认真整理,反复比对,经过两个多小时的努力,终于为张大爷成功兑换了百元面值钞票22张(半额),壹元面值钞票6 张(全额),共1106元。工作人员把崭新的钞票送到张大爷手中,并建议张大爷以后把钱放在银行,不但比放在家里安全,而且有利息收入。张大爷激动得不断点头说,还是农商银行服务好。

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